نحن في حامد للعطور نحرص على رضا عملائنا ونضمن لهم تجربة تسوق مميزة. لذلك، نوفر خدمة الاسترجاع وفقًا للشروط التالية:

شروط الاسترجاع:

1. يجب أن تكون العلبة والزجاجة بحالة سليمة تمامًا كما تم استلامها، دون أي تلف أو خدوش.
2. يجب ألا يكون قد تم استهلاك أكثر من 5% من حجم الزجاجة.
3. يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام المنتج، مع الحصول على موافقة إدارة الموقع.

إجراءات الاسترجاع:

• بعد تقديم طلب الاسترجاع، سيتم مراجعته من قبل فريقنا.
• في حال الموافقة، يتم تحويل المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية أو التعويض بمنتج آخر حسب رغبة العميل.
• مصاريف الشحن تكون على العميل في حالات الاسترجاع.

لمزيد من التفاصيل أو لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر [ 01102418191].

💡 نحن نحرص على تقديم أفضل جودة وخدمة، ونتطلع لخدمتك دائمًا!